Silivri'de bulunan Migros şubeleri vatandaşı okşayarak şapır şupur öpüyor...
27 Şubat 2025 Perşembe…
Silivri’de ikamet eden yaşlı bir teyze eski sanayi olarak adlandırılan bölgede bulunan Migros markete gidiyor.
Alışverişini yaparak eve geldikten sonra fişi incelediğinde satın almadığı bir ürünün de ödemesini yapmış olduğunu görüyor.
Teyzemiz ertesi günü tekrar Migros’a gidiyor. Kasiyer kız kendisin tanıyor ve “ama siz onay vermiştiniz” cevabını veriyor. Teyzemiz “onay vermediğini “belirtiyor. Şube müdürü geliyor ve Müdür Bey teyzemize; “o ürün zaten kampanya ürünü, indirimi var ve kredi kartı ekstrenizde görünmeyecek” diyor.
Halbuki satın alınmayan ürünün ücreti kredi kartından çekiliyor. Hem ekstrede gözüküyor hem de alışveriş fişinde yer alıyor.
Şimdi bu olayda Migros gibi kurumsal şirket yetkililerinin yaşlı teyzeye söylemiş oldu iki ayrı yalan cümlesine dikkat çekmek istiyorum:
Birinci yalan cümlesi: "Ama siz onay vermiştiniz"
İkinci yalan cümlesi: "O ürün zaten kampanya ürünü, indirimi var ve kredi kartı ekstrenizde görünmeyecek."
Yaşlı teyzemizi kandırarak eve geri gönderiyorlar.
20 Şubat 2025 Perşembe...
Bu sefer Migros Vega (Kipa) AVM Şubesi…
Kasalardan alışveriş yapan insanlara almış oldukları bazı ürünlerinin aynısından bir tane daha aldıkları takdirde kampanya gereğince ikinci ürünün fiyatının 1 TL olacağı söyleniyor.
Oysaki alışveriş fişine ikinci ürünün de gerçek fiyatı yansıyor…
İtiraz ettiğinizde “ürünün zaten indirim kampanyasında olduğu, o nedenle ikincisi için yeni bir indirim yapılmadığı” belirtiliyor.
Yani sizi kandırarak fazladan alışveriş yapmanız ve ellerinde kalan ürünü de o an için ihtiyacınız olmamasına rağmen almanız sağlanıyor.
Bu kapsamdaki bir diğer numara da aynı ürünün çok küçük bir farklı olanını örneğin vişneli ürün yerine şeftalili ürün almanız durumunda sistem ikinci üründen söylendiği gibi 1 TL yerine gerçek fiyatı tahsil ediyor.
Israrla itiraz ederseniz müşteri hizmetlerine ürünü iade ederek paranızı geri alabiliyorsunuz.
Sonuç olarak bütün bu yaşananlar birer tesadüf mü? Yoksa Migros vatandaşa fazla alışveriş yaptırıp, fazla para ödettirebilmek için gizli bir çalışma mı yürütüyor merak ediyorum.
